Документы
Согласие на обработку персональных данных
Редакция № 1.0 от 21 июля 2026 года
Устанавливая отдельную отметку «Даю согласие на обработку персональных данных» и отправляя форму на сайте crmintro.ru, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Гайнанов Анвар Ренатович, ОГРНИП 326508100040980, email: info@crmintro.ru (далее — Оператор).
2. Перечень персональных данных
Согласие предоставляется на обработку следующих данных, передаваемых через форму: имя; номер телефона; адрес электронной почты или имя пользователя в мессенджере; содержание обращения; выбранная услуга.
Для подтверждения факта отправки формы и обеспечения безопасности также могут обрабатываться дата и время отправки, IP-адрес, User-Agent браузера, адрес страницы, HTTP Referer, UTM-метки и уникальный идентификатор доказательства согласия.
3. Цели обработки
- приём и обработка обращения;
- идентификация пользователя в пределах, необходимых для ответа;
- связь с пользователем и проведение консультации;
- подготовка предложения и заключение договора по инициативе пользователя;
- ведение истории обращений в CRM;
- подтверждение получения согласия и обеспечение безопасности сайта.
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламы. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного добровольного согласия.
4. Действия и способы обработки
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется автоматизированным и смешанным способом с передачей по внутренней сети и сети Интернет с соблюдением необходимых мер защиты.
5. Сервисы, участвующие в обработке
Для достижения указанных целей Оператор может поручать обработку персональных данных поставщикам хостинга Beget, CRM-системы amoCRM и сервиса связи LPTracker в объёме, необходимом для работы сайта, регистрации обращения и связи с пользователем. Оператор остаётся ответственным перед пользователем за обработку данных такими лицами.
6. Срок действия и хранение
Согласие действует в течение трёх лет с даты его предоставления либо до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше. При достижении целей обработки или отзыве согласия данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в сроки, установленные законодательством, если у Оператора отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
7. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие, направив заявление на info@crmintro.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В заявлении необходимо указать контакт, использованный при отправке формы, чтобы Оператор мог идентифицировать соответствующую запись.
8. Последствия отказа
Пользователь вправе не предоставлять согласие. В таком случае отправка формы и обработка обращения через сайт невозможны, но пользователь может обратиться к Оператору по опубликованным контактам.
9. Подтверждение согласия
Факт предоставления согласия подтверждается совокупностью сведений, зафиксированных при отправке формы: состоянием отдельной галочки, датой и временем, уникальным идентификатором доказательства, техническими данными запроса, адресом и редакцией настоящего документа.